摘要
基于敏感指标构建三级综合医院专科质量指标,为三级综合医院的专科护理质量评价体系的建立提供参考。 方法:根据国家护理质量敏感指标并结合本院情况构建19个专科护理质量敏感指标,并将19项专科质量指标应用于40个病区进行专科护理质量评价,每月进行数据的收集并对分析结果进行PDCA质量的持续改进。结果:床护比由2021年的1:0.5提升为1;0.6,护患比由实施前的1;15降低为1:12,实施前与实施后相比,19项过程指标和结果指标均有统计学差异(P<0.05)。结论:护理质量敏感指标为专科护理服务的效果评价提供了理论基础,对专科护理持续改进有一定促进作用。
