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科室质控小组在护理质量管理中的作用探讨

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摘要 护理质量管理中采取科室质控小组的应用价值。方法:自2015.1于本科室设立科室质控小组,由质控小组进行相应的护理管理措施,对比分析科室质控小组设立管理前(2009.1~2014.12)1000例患者与管理后(2015.1~2021.12)1000例患者护理管理质量、满意度、不良事件发生率。结果:管理后相比各项护理管理质量评分均高,差异具有统计学意义(P<0.05);管理后较管理前患者满意度高,不良事件发生率低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论:在护理质量管理中建立科室质控小组,由小组成员全程干预,可在一定程度上提高整体护理管理质量,确保管理效果,同时在防控不良事件发生、提升患者满意度中具有积极作用,值得借鉴。
作者 刘先映 王萍
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