图书馆读者服务质量提升研究——以黔东南民族职业技术学院为例

高校图书馆是高校办学的三大支柱之一,是高校教学和科学研究服务的学术性机构。随着我国经济的发展,西部地区高职院校图书馆近年来获得了长足的发展,为适应当今高职院校的发展需求,努力培养全面发展的高素质工匠型人才。这就要求高校图书馆要全面提高基本保障、传统服务、信息服务、文化传承与发展服务、阅读推广服务等的质量与水平,以实现其为教学和科研服务的职能。但对于当今大学生的阅读需求,西部地区高职院校图书馆的读者服务工作还有很大的提升空间,为保证读者服务质量,图书馆应结合自身实际情况,制定合理、科学的服务模式,加强服务创新,提升服务水平质量,进而满足读者日益增长的需求。