摘要
探究在开展消化内镜室护理管理工作期间选取“5S”管理法的意义,并与未实施“5S”管理法前的消化内镜室护理管理效果差异进行对比分析。方法:本次研究所选取的人员均为我院消化内镜是接收的患者,将2020年1月-2022年4月作为本次研究时间范围,从该范围中选取符合研究标准患者共100例,依据“5S”管理法实施前后展开小组划分,其中2020年1月-2021年2月我院未实施“5S”管理法,该期间选取的50例患者记录到对照组中;2021年3月-2022年4月我院已正式实施“5S”管理法,该期间选取的50例患者记录到观察组中。对“5S”管理法实施前后的消化内镜室护理管理质量进行评估,以及收集相关人员对所接受护理服务的满意程度、护理管理期间出现不良事件的情况。结果:在护理管理质量问题上,实施“5S”管理法后的观察组患者于消化内镜室护理管理的各项质量评分更高,且组间对比结果有差异出现,获取P值<0.05。在护理服务满意度问题上,观察组组内人员对消化内镜室接受护理管理的满意度更高,且组间对比结果有差异出现,获取P值<0.05。在不良事件问题上,观察组组内人员出现不良事件的几率更低,且组间对比结果有差异出现,获取P值<0.05。结论:在开展消化内镜室护理管理工作期间,选取“5S”管理法可提高科室护理管理效果,降低不良事件发生率,更受患者认可,应受到临床相关工作人员重视,于实际护理管理中积极运用。
