摘要
讨论护患沟通在门诊导诊护理中的应用价值体会。方法:2021年10月-2022年3月时间区间,随机选取90例门诊就诊患者作为研究病例,依据系统随机化法进行随机分组,即对照组45例与研究组45例。对照组采取常规门诊导诊护理干预,研究组则在对照组基础上加用护患沟通模式,将护理前后心理状态;护理前后疾病诊疗应对态度;护理满意度评价情况作为两组不同护理模式应用价值评价依据。结果:两组患者心理状态护理前均较差且无统计学意义,P>0.05;两组患者心理状态护理后相比,研究组各指标明显低于对照组,P<0.05。两组患者疾病诊疗应对态度护理前均较差且无统计学意义,P>0.05;两组患者疾病诊疗应对态度护理后相比,研究组面对指标明显高于对照组,回避及屈服指标明显低于对照组,P<0.05。研究组护理满意度各项评价指标均明显高于对照组,P<0.05。结论:在门诊导诊护理中应用护患沟通措施利于改善患者诊疗时负面情绪及疾病诊疗应对态度,缩短诊疗耗时,提高护理满意度。
