摘要
讨论、研究及基层护理质量管理中,采取PDCA循环模式的临床意义。方法:2018.1至2019.1,本院护理部门未实施PDCA循环管理方案。2020.2至2022.2,本院护理质量管理中,采取PDCA循环模式。实施前后均选取40名护理人员,回顾性分析护理人员相关资料。评价指标:实施前后病房不良事件发生概率、护理人员工作环境满意度、护理质量评分、护理人员技能操作情况。结果:(1)实施后病房不良事件发生率更低,P<0.05。(2)实施后护理人员工作环境满意度更高,P<0.05。(3)实施后护理人员工作环境满意度更高,P<0.05。(4)实施后护理人员技能操作情况优于实施前,P<0.05。结论:基层护理质量管理中,将PDCA循环作为管理方案,所得价值显著。除减少病房不良事件发生率外,还可促进护理质量提升。同时,护理人员技能操作水平提升,对工作环境的满意度更高。
