摘要
探究医院门诊西药房精细化管理的实施分析。方法:分别选取我院门诊西药房应用精细化管理前后共23名医务人员以及103例拿药患者,以精细化管理实施时间的前后为依据将其分为实验A组与实验B组,其中实验A组包括23名医务人员以及51例拿药患者,实验B组包括23名医务人员以及52例拿药患者。传统的管理模式应用于实验A组医务人员,实验B组医务人员则在传统管理模式的基础上应用精细化管理。结果:实验B组医务人员的工作效率、工作差错率以及患者对于药房工作的满意程度均优于实验A组。结论:在门诊西药房传统管理模式的基础上应用精细化管理,能够行之有效的提升医务人员的工作效率,降低工作差错事件出现的频率,强化患者对药房拿药工作的满意程度,值得推广。
