摘要
医院为了保证治疗工作的顺利开展,特设立专门放置药品的药房,医院药房服务以及管理水平都与患者病情的康复有直接关联性,药品的合理使用能够帮助患者消除病痛,提升医院社会信誉以及良好形象。药房作为医院的重要窗口,主要是为患者提供用药服务,但研究显示很多医院药房管理存在诸多问题,那么如何管理药房,杜绝各类问题的发生是当前各大医院非常关注的问题,下面就针对药房管理问题和改进措施进行研究。方法:医院在2020年1月前对药房实施了常规药房管理,为了此次研究共筛选了患者病例为50例,针对该管理过程中出现的各类问题进行了分析,并制定了相应的改进策略,于2020年1月后选择部分患者实施改进后的医院药房管理,与上述同步50例患者,将前者归为对照组,后者为观察组,对不同年限段管理后的用药指标情况进行了调查及分析。结果:一些疾病的治疗需要药物干预才能得以控制,对本次筛选的患者有效用药情况评估,对照组部分患者有效用药情况不佳;患者能否按照医生要求定时定量服用,与药房有着极大的关联性,此次对患者用药依存性方面调查,对照组有些患者不能按照要求正确用药;俗话说“是药就有三分毒”,如果患者不能合理用药,会危及生命健康,此次就安全用药方面评估,观察组大部分患者能够符合安全用药标准;医疗纠纷事件一直是医院频繁发生的问题,不仅影响临床治疗工作的顺利开展,也会导致医院形象受损,此次对不同组事件发生率统计比较,对照组占比较大,有对比性(P<0.05)。结论:医院药房管理期间出现问题,与很多因素有关,医院必须高度重视该方面的问题,通过分析形成原因,制定有效管理方案,能够防止后期工作中出现同样的问题,此次实行了医院药房管理改进策略,实施后各项情况得到极大的改善。
