摘要
选取我院在研究期间接受西药房服务的3000例患者作为研究样本对象,深入药品合理分类管理与药品监管制度在医院西药房管理过程中的应用价值。方法:本研究的研究时间为2021年1月至2021年12月,选取研究期间我院接受西药房服务的3000例患者,其中1500例患者应用常规的西药房服务(为对照组),另外1500例患者应用药品合理分类及药品监管制度(为观察组),比较两组患者在接受西药房服务过程中出现的药品差错率以及两组患者对西药房服务的满意度。结果:通过两组患者的调查可知,应用药品合理分类与药品监管制度后,观察组患者接受的西药房服务更加符合患者的实际需求,出现药品差错情况的几率相对较低,未接受西药房管理服务的对照组患者出现药品差错情况的几率相对较高,两组患者之间的情况对比呈现统计学差异性(P<0.05)。除此之外,观察组患者对西药房服务的满意度相对较高,体现出此时西药房服务的优越性(P<0.05)。结论:本研究的数据直观显示,在医院药房管理过程中应用药品合理分类与药品监管制度可进一步降低药品服务的差错率,有利于提升患者及家属对医院西药房服务的满意度与认可度,在优化医院管理方面具有显著优势。
