摘要
本文旨在观察住院病案填写质量中,采用品管圈管理工作的价值,探究可以提高住院病案填写质量的有效方法,提高医务服务水平。方法:随机选取,两段时间(品管圈管理工具使用前后),各102份住院病案,时间2019年1月10日/2022年1月30日(开始/结束)。观察指标:①住院病案填写合格情况(填写正确率、病案填写完整率)。②病案填写质量评分(填写正确评分、字迹工整评分、病案保存完整评分、项目填写评分、填写规范评分)情况。结果:(1)住院病案填写合格情况:品管圈管理工具使用后(VS)品管圈管理工具使用前,使用后填写正确率、病案填写完整率明显更高(值6.730、6.655),差异有统计学意义(P<0.05)。(2)病案填写质量评分:品管圈管理工具使用后(VS)品管圈管理工具使用前,使用后填写正确评分、字迹工整评分、病案保存完整评分、项目填写评分、填写规范评分明显更高(t值26.051、9.334、24.133、16.183、15.935 ),差异有统计学意义(P<0.05)。结论:住院病案填写管理中,使用品管圈管理工作,可以明显提高住院病案填写质量,提高病案填写正确率、病案填写完整率,病案填写质量评分升高,可推广。
