摘要
探讨精细化管理在医院档案管理中的应用效果分析。方法 以2020年7月为精细化管理时间点,随机抽取2020年1月-2020年6月未精细化管理前的800份档案作为对照组;抽取2020年7月-2020年12月实施精细化管理后的800份档案作为观察组。比较管理前后档案缺失率、破损率、档案标识规范程度、档案室清洁程度以及档案查询调阅满意度。结果 观察组档案缺失率降至0.13%、破损率0.38%,低于对照组的2.38%、2.63%;观察组档案标识规范程度、档案室清洁程度评分高于对照组(P0.05);观察组档案查询调阅满意度提升至95.00%,明显高于对照组的77.50%。结论 医院档案管理中实施精细化管理,能更加有效提高医院档案管理质量,减少档案缺失、破损率,提高查询调阅者满意度,可大力推广。
