骨科护理工作中人性化护患沟通技巧的价值研究

探讨骨科护理工作中人性化护患沟通技巧的应用价值。方法 选取我院顾客收治的患者共84例作为研究对象,采取随机分组措施将本批次患者平均分为观察组及对照组,两组各42例,其中对照组采取常规护理措施,观察组在此基础上进行护患沟通技巧的应用,对比两组患者的护理满意度。结果 采取人性化护患沟通的患者在护理满意度方面显著优于对照组(P<0.05),干预前后负性情绪改善显著优于对照组(P<0.05)。结论 在骨科护理工作过开展过程中,人性化护患沟通措施可以显著提升患者护理满意度,改善负性情绪。