摘要
随着目前经济发展脚步的加速,对于能源供应企业来说,带来了巨大的发展前景,提供了诸多的发展机遇。在此进程中,煤化工企业就是典型的资源运作型企业,是经济发展进程中的刚需。在进行企业管理的进程中,煤化工企业不仅仅需要进行自身的生产管理,做好产品质量的保障和提升;同时还要进行有效的客户关系管理,进而建立有效的稳定客户群,形成自身特有的客户渠道,促进企业供求关系的稳定性不断提升,为企业的长远发展和规划提供保障。客户关系管理尤为重要,是企业在市场经济运作中的重要举措,能够大大的提高企业的核心竞争力,进而促进企业自身的竞争致胜,实现经济收益和发展能力的快速成长。
