摘要
探究微信APP病案信息系统对医院病案管理质量的影响。方法:选取我院选取二零二零年四月至二零二一年四月我院收治的500例患者病例资料作为C组,选取我院二零二一年五月至二零二二年四月我院收治的500例患者病例资料作为W组,C组传统病案管理,W组采用信APP病案信息系统管理。观察以下指标:①两组患者病案复印率;②两组患者相关手续操作时间指标;③病案管理质量;④病案质量问题发生率;⑤病案归档率及病案归档时间;⑥患者满意度;⑦两组医护人员满意度。结果:①对两组患者病案复印率比较,W组较C组高(P<0.05);②W组患者病案复印时间<C组、预约申请病案时间<C组、审核时间<C组、缴费时间<C组、费用退回时间<C组(P<0.05);③根据病案管理质量分级,W组A级病案管理质量显著高于C组,B、C级显著低于C组(P<0.05);④W组患者病案质量问题发生率显著低于C组(P<0.05);⑤W组病案归档率较C组显著提高,病案归档时间较C组显著减少(P<0.05);⑥W组患者满意度较C组显著提升(P<0.05);⑦W组医护人员满意度较C组显著提升(P<0.05)。结论:在医院病案管理工作中实施微信APP病案信息系统干预可提升患者案复印率,缩短患者病案相关手续操作时间,提升医院病案管理质量,并缩短病案归档时间,提升病案归档率,并使患者及护理人员满意度提升,具有多方面应用意义,可行推广使用。
