摘要
评价临床护理工作中,应用人性化护理管理的效果。方法 基于等量电脑随机法下,将90例住院患者(收治时间:2021年3月-2022年4月)和40名护理人员均分为人数相等的2组;1组为传统组(n45,n20),1组为观察组(n45,n20);住院期间分别予以2组常规护理管理和人性化护理管理,比较评价2组护理管理效果。结果 对比传统组,观察组在护理文书书写规范性、护理程序熟练程度、护患沟通技巧及护患纠纷处理能力质量评分显著更高,患者护患纠纷事件、不良事件及护理风险事件发生率显著更低,护理满意度显著更高;组间具备统计学意义(P<0.05)。结论 人性化护理管理在临床护理工作中具有较高应用价值。