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探讨医患沟通在防范医疗纠纷中的重要性
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摘要
随着我国医疗卫生事业的飞速发展,大众的法律意识及自我保护意识开始逐渐增强。医疗活动存在未知性、难以预测性及难以确定性等特点,医疗行为成为很复杂的事情,不但需要良好解决病患的病情问题,还需要医生拥有良好的心理素质,具有和患者及家属的沟通技巧,这样才能更好的完成医院整体发展任务。因此,相关人员,要立足实际,通过医患沟通来了解病人的心理和疾病相关信息,正确的掌握一些沟通技巧和沟通艺术,以得体的形象安抚患者,增加患者的安全感与认同感。在保证患者得到尊重的前提下,促进医患沟通,提高医疗护理质量。
作者
叶献青
金旭妍
舒霞娟
机构地区
浙江大学医学院附属第四医院医患协调办公室
出处
《中文科技期刊数据库(全文版)医药卫生》
2022年第8期139-141,共3页
关键词
医患沟通
防范
重要性
分类号
G642 [文化科学—高等教育学]
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