摘要
研究精细化管理在医院门诊药房管理中的管理方法与应用实践。方法 从我院2021年1月至2022年1月工作的医院门诊药房药师中根据随机数字表法选择30名作为研究对象。2021年1月至2021年6月为对照组,药师15名,行常规管理;2021年7月至2022年1月为研究组,药师15名,行精细化管理。分析两组工作效率、工作质量、调剂差错发生率及患者满意情况。结果 研究组工作效率和质量优于对照组(P<0.05),调剂差错发生率和患者满意度高于对照组(P<0.05)。结论 将精细管理理念运用到医院的门诊药房工作中,可有效地改善门诊药房工作效率与质量,为患者提供规范化服务,值得推广。
