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良好护患沟通措施在急诊输液室护理工作中的实施效果分析

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摘要 在急诊输液室护理工作中实施良好护患沟通措施的效果进行相关研究,以此为输液室护理服务提供参考。方法 我院急诊输液室治疗患者取76例,分为对照组、观察组,分别开展常规护理、增加护患沟通技巧的护理,对不同护理服务的效果比较。结果 观察组有效率高于对照组,不良影响因子低于对照组,护理满意度高于对照组,护患纠纷率低于对照组,P<0.05。结论 良好护患沟通措施在急诊输液室护理工作中实施,能积极改善护患关系,减少纠纷,提高输液室治疗效果和患者满意度,具有推广价值。
作者 韩志洁
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