摘要
对基层医院外科患者护理服务中人性化护理方案要点以及效果进行探究。方法 选择基层医院2021年8月至2022年8月外科手术治疗患者共40例作为研究对象,将护理方案差异作为依据,将所有患者分为参照组20例以及实验组20例,对于两组患者,分别提供常规护理方案以及人性化护理方案两种。在对两组患者提供不同的护理服务后,对两组患者本次护理效果、心理状态的改善情况、不良反应发生情况进行记录、评估以及对比分析。结果 在对两组患者应用两种护理方案后,实验组患者本次护理总有效率为(19/20)95.0%,而参照组患者护理总有效率为(15/20)75.0%;实验组患者心理状态评估中的SAS评分、SDS评分均更低,并且不良反应发生率为(2/20)10.0%,低于参照组不良反应发生率(6/20)30.0%。结论 在基层医院外科患者治疗过程中,需为患者制定科学、安全的治疗以及护理方案,常规基础护理服务很难满足患者的实际需要,对此,应当坚持人性化护理理念,为患者制定人性化护理方案,提高患者满意度,提升护理服务的安全性,改善患者预后。
