摘要
观察和探索护理风险管理对流感爆发期门急诊输液室感染防控及工作效率的影响效果。方法 本研究选择2022年1月1日至2022年5月31日在门急诊输液室接受输液注射治疗的患者90例作为对照组,同时选择2022年6月1日至2022年8月31日在门急诊输液室接受输液注射治疗的患者90例作为实验组,按照护理干预模式不同分为对照组和实验组,对前者实施流感爆发期常规护理措施,针对2022年1月1日至2022年5月31日期间门急诊输液室问卷调查结果,制定可行性护理风险管理方案,并将其实施于实验组90例在门急诊输液室接受救治的患者中。统计和比较实施护理风险管理前后,我院门急诊输液室就诊患者的满意度、护理投诉事件发生率及护理缺陷事件的发生率;统计和比较患者正确佩戴口罩和及时手卫生的人数,统计和比较门急诊输液室护理人员的工作效率,同时采用自制的问卷调查患者对流感病毒防治知识的掌握程度。结果 干预前后基于数据统计可知,实验组患者的护理质量满意度高于对照组,护理投诉事件发生率及护理缺陷事件的发生率对于对照组,差异显著(P<0.05),有统计学意义;实验组90例就诊患者对流感病毒防治知识、正确佩戴口罩和手卫生人数高于对照组,差异显著(P<0.05),有统计学意义;比较干预前后医护人员的工作效率,从各项数据对比分析可知,效果更为显著,观察组的医护人员的工作效率高于对照组差异显著(P<0.05),有统计学意义。结论 探索流感爆发期门急诊输液室存在的安全隐患,从根因出发,制定针对性的护理措施,不仅保持患者就诊安全,提高患者自我防控流感病毒的意识,也从制度上保障医护人员的工作安全,提高其工作效率,增强工作积极性。
