摘要
研究心电图网络信息化管理系统的建设方法及应用价值。方法将于我院行心电图检查的120例患者随机分为A组60例和W组60例。A组60例患者于心电图检查项目中应用传统流程,即排队就诊、排队预约、排队缴费、排队检查、排队取结果、排队等候医生判读。W组60例患者于心电图检查项目中应用心电图网络信息化管理系统,即通过网络信息技术实现患者就诊信息的集中数字化处理、心电图检查报告数据的网络化处理、心电图检查项目的数据挖掘和统计检索及医院本部与基层医院的远程会诊。统计两组患者心电图检查时间,调查心电图检查检查项目服务满意度和护患纠纷事件的发生率。结果 A组60例患者心电图检查时间为(74.34±3.24)min,W组60例患者心电图检查时间为(36.45±3.24)min,W组检查时间短于A组( P<0.05)。W组患者心电图检查项目服务满意度为95%,高于A组70%( P<0.05)。A组护患纠纷事件发生率为5%(3/60),W组为0。结论 通过心电图网络信息化管理系统的建设可有效提高医院心电图检查效率,减少患者排队等候时间,更好的满足患者服务需求,且利于促进医院医疗事业的快速、健康发展。
