摘要
就本院门诊药房的退药原因进行分析并提出相应的预防措施。方法 以2021年6月-12月本院门诊药房的退药处方为例展开分析,采用回顾分析法,统计其中的种类及相关情况并对预防措施进行浅析。结果 该研究阶段中共存在526张退药处方,在总处方中的占比约为0.38%,涉及多个科室。所退药品中口服类占比最多,如抗生素类、循环系统治疗用药及退热镇痛类等。经统计退药发生原因依次为患者自身因素、医生因素、经济因素及药房管理因素,患者中主要存在拒绝使用药物、受医保所限、治疗方案发生变化等情况。结论 发生门诊药房退药的主要原因为患者因素,其中拒绝使用药物、受医保所限、治疗方案发生变化的发生频率较高,进一步规范化用药、更有效的展开医患沟通、加强门诊处方管理将更有助于门诊药房的退药率下降,可结合院内具体情况参考使用。
