摘要
探究细节管理模式在供应室护理管理中的应用效果。方法 以2020年1月-2021年12月在我院供应室工作的20名护理人员为研究对象,其中2020年1-12月未实施细节管理,而2021年1-12月实施了细节管理,对比细节管理实施前后供应室的护理人员满意度、护理质量评分与器械清洗灭菌不合格率。结果 细节管理实施前后护理人员满意度分别为80.00%和100.00%,实施后显著更高(P<0.05);同时,细节管理实施后供应室各个维度的护理质量评分均显著高于实施前(P<0.05);以及,细节管理实施前后器械的清洗灭菌不合格率分别为14.00%和2.00%,实施后显著更低(P<0.05)。结论 在供应室实施细节管理可以显著提升其护理管理质量,从而显著提升护理人员满意度与显著降低器械的清洗消毒不合格率,值得推广。
