摘要
分析开展预见性护理方式在提升骨科护理中服务质量及减少不良事件的作用。 方法 通过归纳我院骨科2020年12月至2021年12月期间,治疗和开展临床护理的80名病人,将所有病人通过数据库奇数和偶数不同的方法分配为对照组与研究组,每组各分配病人40人。其中对照组开展日常标准化护理服务方案;研究组开展以日常标准化服务联合预见性护理的工作方案。对比两组病人在入院时和开展护理2周后的抑郁和焦虑改善情况、发生不良事件以及医患纠纷情况、临床围手术期各项指标评价情况和对于护理工作的满意比例。结果 两组病人在实施护理干预2周后,抑郁和焦虑指标的评价得分显著小于入院时,且研究组病人的评价得分水平显著小于对照组(P<0.05);研究组病人发生不良事件以及护患纠纷的比例分别为0.0%和2.5%,显著小于对照组的12.5%和15.0%,(P<0.05);研究组病人住院周期、开展手术期、手术后通气时间、住院支出费用等方面显著低于对照组,(P<0.05);研究组病人对于护理工作的满意比例达到了97.50%,显著好于对照组病人85.00%,(P<0.05)。结论 采用预见性护理模式于骨科护理过程中,能够有效地改善病人不良情绪,降低不良事件出现比例,改进护患关系,有利于增强护理工作的满意度。
