摘要
对全面质量管理在医院消毒供应中心复用器械清洗中的应用效果进行评价。方法 研究对象为,医院消毒供应中心复用器械清洗工作人员,入组名额30人,入组时间2019年1月~2021年12月,根据工作期间质量管理模式的不同将其分成对照组和观察组。对照组中15名研究对象工作期间接受常规质量管理;观察组中15名研究对象工作期间接受全面质量管理。对比两组质量管理效果。结果 观察组,消毒不合格事件发生率、工作差错性事件发生率低于对照组(P<0.05);观察组,满意度高于对照组(P<0.05);观察组,管理培训效果优于对照组(P<0.05);观察组,干预前后相关考核成绩评分提高程度大于对照组(P<0.05)。结论 医院消毒供应中心在复用器械清洗过程中实施全面质量管理,能够减少消毒不合格事件和工作差错性事件的发生,改善工作人员的相关能力水平,提高管理培训效果及满意度。