摘要
探究CICARE沟通模式结合情景模拟教学法对护生护患沟通能力训练效果。方法 选择我院护生50名,应用随机数表法将其分为对照组(n25)采用常规教学模式,观察组(n25)采用CICARE沟通模式结合情景模拟教学法,比较两组护生的沟通能力、护理满意率和培训效果。结果 观察组护生建立和谐关系、敏锐倾听能力、确认患者问题、传递有效信息、共同参与、验证感受自我评分分别是(19.23±1.97)(18.93±1.78)(17.56±2.18)(8.17±1.01)(11.45±1.03)(16.98±2.20)显著优于对照组(17.01±0.56)(16.11±2.61)(15.13±2.88)(6.01±0.50)(10.01±0.17)(14.20±2.22),差异具有统计学意义(P<0.05);对照组护理满意率低于观察组,差异具有统计学意义(P<0.05);对照组护生对培训结果非常满意7人,一般满意5人,不满意13人,满意率48%,观察组非常满意17人,一般满意7人,不满意1人,满意率96%,差异具有统计学意义(P<0.05);结论 对医院护生采用CICARE沟通模式结合情景模拟教学法带教,可以提升护患沟通能力,进而提高护理满意度,此种带教方式值得推广。
