观察细节服务在门诊导诊中的工作应用效果

对门诊导致工作服务情况进行探讨,旨在明确细节服务应用的必要性。方法:将门诊患者作为研究对象,择取时间段为近一年范围内,将细节服务应用于导诊中。结果 相应护理服务的落实,进一步缩短了就诊等候时间,降低了护理纠纷,缓解了患者的不良心理,促进了其就诊满意度的提高。结论 在门诊导诊中,细节服务的应用对于改善医疗效率及患者的就诊体验起着积极的意义,值得推广。