摘要
探究分析在心血管内科临床护理中采用优质护理模式的实际运用效果。方法 从2021年1月~2022年4月时间段于本医院心血管内科中加以临床治疗的病人中,选择82例作为本研究观察分析的对象。按照红白球分组方式将选取对象分成对照组(41例)与实验组(41例)。对照组实施常规护理干预,实验组实施优质服务干预模式。对比2组病人经过护理干预后的满意度情况以及不良心理情绪变化情况。结果 干预后的实验组心血管内科病人对护理服务满意率为97.56%高于对照组的85.37%,对比差异明显(P<0.05);实验组的不良心理情绪(The Depression Anxiety Stress Scale-21,DASS-21)各项评分低于对照组(P<0.05)。结论 优质服务干预形式在心血管内科病人中的应用中可以起到舒缓心理压力,让患者对护理服务更加满意的作用,具有一定应用价值。
