摘要
探究基于PDCA循环的预住院管理模式应用效果。方法 选取我院2020年1月-2021年1月我院外科科室实行预住院管理的600例患者为研究对象,数字表随机划分为观察组与对照组,每组300例,观察组实施PDCA循环管理,对照组实施常规管理,对比两组患者预住院等待时间、术前等待时间、住院费用、住院患者流失率、患者满意度。结果 与对照组进行数据对比,观察组明显改善了术前准备缺失例数,P<0.05?(好像没有这个指标);观察组术前等待时间短于对照组,P<0.05;观察组住院费用低于对照组,P<0.05;入院等待时间对比,对照组高于观察组,P<0.05。观察组患者满意率高于对照组,P<0.05.(住院患者流失指标未描述)结论 手术科预住院管理模式实施期间,引入PDCA循环模式,可减少术前准备缺失例数,(好像没有这个指标)缩短术前等待时间与入院等待时间,减少住院患者流失,降低住院费用,提高患者满意度。