摘要
在肿瘤科研究基于层级竞聘模式的人力资源护理管理中的应用情况。方法 2018年末到2021年的年末,在华中科技大学同济医学院附属协和医院肿瘤中心头颈肿瘤Ⅱ病区,全科护士按年资、职称、学历、专业技术等能力分为4个层级,采用层级竞聘模式的人力资源管理方法,护士按能力水平竞争上岗,在各层级合理搭配的基础上开展责任制整体护理,针对该模式的应用情况进行评估,评估主要依据为对比分析该模式应用前后的护士工作满意程度以及病区护理的效果。结果 应用层级竞聘模式后,病区人力资源管理质量有所提高,优化了护理服务、护理文件书写、基础护理等工作的效果,差异均有统计学意义(P<0.01),同时提高了护士工作的满意率,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论 应用层级竞聘模式能优化医院人力资源管理效果,护士可增强职业认同感,患者对护士的工作更加的满意,在整合利用人力资源的基础上提高了病区的综合服务质量。
