摘要
护理管理新模式在医院优质服务中的应用。方法 以我院2021年1月到12月收诊的120例住院患者为对象,将患者分为观察组和对照组,对于两组患者采取不同护理管理模式,分析患者病情改善情况。结果 观察组与对照组护理态度、护理专业能力、环境管理、消毒隔离数据为88.78±2.35、87.45±2.64、90.12±2.14、92.35±3.12和75.45±4.32、75.64±3.68、79.56±5.45、81.34±4.68,其中t12.658、11.988、11.855、10.857,P0.001、0.001、0.001、0.001,护理管理新模式护理质量评分更高,有差异,(P<0.05)。观察组与对照组住院时间、住院费用数据为3.54±1.32d、18457.45±124.57元和6.35±2.87d、25457.78±2568.44元,其中t8.578、15.455,P0.003、0.001,有差异,(P<0.05)。观察组与对照组十分依从、部分依从、不依从、依从性数据为50(83.33)、8(13.33)、2(3.33)、58(96.67)和42(70.00)、10(16.67)、8(13.33)、52(86.67),χ212.685、2.658、10.457、10.457,P0.001、0.078、0.001、0.001,护理管理新模式可以提高患者依从性,有助于护理工作质量提升,患者对于护理依从度更高,有差异,(P<0.05)。结论 医院优质服务中采取护理管理新模式能够完善护理管理工作,护理质量评分更高,患者住院时间缩短,住院费用降低,患者依从度和护理满意度也比较高,在医院护理工作开展中实施的价值更高。
