摘要
探讨层级管理模式对医院急诊护理质量的提升效果。方法 本次研究对本院收入的96例患者分别予以常规护理和层级管理模式干预,分析患者的护理结果和临床和护理评价差异。结果 对比对照组患者,观察组患者的临床综合护理满意率更高,不良反应发生率更低,生活质量指标改善结果更好(p<0.05),有统计学意义。观察组护理人员经过层级管理培训后临床护理评价更好,基础护理、心理建设、用药管理、风险管理等指标优于对照组护理人员(p<0.05),有统计学意义。结论 层级管理模式可提升急诊护理效果,急诊患者的护理效果好,满意率高;经过培训后,护理人员的护理能力高,可推广。
