摘要
分析将处方分析运用于医院中药房药剂科药剂服务管理中,对药品发放差错率的影响及对中药房药学服务的价值。方法 回顾性分析,以2019年至2020年作为研究时段(2019年1月-12月我院中药房实施常规药品管理(实施前),于此时段选取100份处方和50例中药房服务患者,2020年1月-12月医院中药房引进处方分析于中药房管理中(实施后)于此时段选取100份处方和50例中药房服务患者),分析对比处方实施前后的药品发放差错率和接受中药房药学服务患者对药学服务的满意率。结果 实施处方分析后,中药房药学服务中药品发放差错率、中药药品退换率得到有效控制,中药材药品调剂准确率得到提升,患者对中药房药学服务满意度上升,处方分析实施前后数据对比差异显著,p<0.05.结论 处方分析能够提高药剂科工作人员工作效率,降低不合理处方导致的药品差错发生率,患者满意度高,可提高医院整体形象,值得在中药房药学服务管理工作中推广。
