摘要
护士礼仪体现在人性化护理的全过程,良好的职业礼仪营造了和谐的就医环境,增进护患信任,建立良好的护患关系,提高护理服务质量,保证患者安全,促进舒适,促进康复。随着人们健康意识的提高,现代护理模式的发展和变化,人性化护理逐渐成为倍受欢迎的护理模式。护士在人性化护理模式中如何去体现“以人为本”的服务理念,是微笑的面孔,亲切的语言,在患者的角度考虑问题等等,这些都是护士礼仪的具体展现。作为新时代的护理人员,在发展人性化护理工作的道路中护士礼仪突显出重要的意义和作用。礼仪是人们在日常生活中,由传统习俗沿袭下来而形成的大家共同认可和遵循的礼节和仪式。良好的护士礼仪可展示护士的职业风采,提高患者的满意度,有利于良好护患关系的建立,有利于人性化护理服务模式的开展。
