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5G时代运营商存量客户维系的精准营销与协同营销

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摘要 5G时代的到来给各行各业带来了新的机遇与挑战,新的通信背景给运营商的工作提出了新的要求。各大运营商要做好存量客户营销管理,高效展开客户维系工作。为了更好地实现这一目标,运营商要对5G特点做出精准解读,在此基础上不断创新营销模式。在具体工作中可以从精准营销与协同营销两方面着手考虑,这样不仅可以快速锁定目标客户,也能提高服务质量,从而达到提高客户维系效率的目的,使运营商在市场竞争中处于优势地位。
作者 赵琳
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