摘要
综合医院门诊部是直接面对患者的部门,每天需要接待各种类型的患者。抓好门诊护理管理工作,可以更好地展现综合医院的服务精神,以及专业性,拉近医院与患者的关系。本文主要围绕“综合医院门诊护理管理的重要性分析”、“综合医院门诊护理管理中存在的突出问题”、“综合医院门诊护理管理的改进对策”这几项内容展开论述,研究综合医院门诊护理管理的改进对策,为本文论述的要点,希望通过“科学预防交叉感染”、“简化门诊护理流程”、“积极调节医患矛盾”等措施,进一步提升综合医院门诊护理管理水平,将专业、贴心的服务带给每一位患者。
