摘要
研究在生殖门诊护理服务当中应用6s管理模式的效果。方法 样本选择范围是自2022年3月至2022年8月期间随机抽取于我院生殖门诊就诊的患者,样本数是750例。将实施6s管理模式之前的375例患者作为对照组,将本院生殖门诊在护理服务当中应用6s管理模式之后的375例患者作为实验组,对比医护人员在实施6s管理模式前后的管理质量水平和两组患者对于护理的满意度,分析6s管理模式在临床当中的应用效果。结果 医护人员的管理质量水平方面,在6s管理模式应用之后,医护人员在行为规范、安全意识、文件整理、用品清洁、消毒隔离、设备整顿、以及环境方面等业务能力都得到很大的提高,与6s管理模式应用之前的各项评分差异显著,经比较后组间数据都存在统计学意义,P<0.05;在护理的满意度方面,实验组的满意度更高,是97.24%,对照组的满意度偏低,是91.38%,经比较,组间差异存在统计学意义,P<0.05。结论 在生殖门诊护理服务当中应用6s管理模式,有助于护理人员行为规范、安全意识、文件整理等方面的管理质量水平的提高,还能够获得更高的满意度,促进医患之间的良好相处,减少发生医患纠纷的情况,具有临床推广和应用价值。
