基于层次分析法和模糊评价法的大型商场安全管理水平研究——以南京市德基广场为例

近年来商业综合体拔地而起,为人们提供丰富的生活。但由于商业综合体往往人员密集,离不开大跨度的空间结构等原因,导致安全事故频发,因此大型商场安全管理水平的研究,对地区商业化进程和安全形势向好至关重要。为有效评估大型商场的安全管理水平,提高其应急管理能力,本文基于系统工程的安全管理理论,从4个方面构建相应的17个商场安全管理水平评价指标体系,并邀请30名相关人员进行问卷调查,运用层次分析法计算权重,通过模糊评价法实例论证,得出商场环境管理能力显著,应急管理方面相对不足,最后提出建议和措施,以此为大型商场的安全管理做出参考。