摘要
探析PDCA管理对消化内镜护理风险控制的影响。方法 研究时间:2022年6月-2022年10月;研究对象:我院收治的消化内镜检查者120例。信封法分为研究组、参照组,每组60例。参照组执行基础护理,研究组执行PDCA管理法。评价不同管理方法不良风险事件率、护理质量、配合率、总满意率。结果 研究组感染、护理差错、投诉率低于参照组(P<0.05)。研究组消毒隔离、安全护理、职业防护、医疗垃圾处理评分高于参照组(P<0.05)。研究组总配合率高于参照组(P<0.05)。研究组总满意率高于参照组(P<0.05)。结论 PDCA管理方法应用于消化内镜护理中可降低感染、护理差错、投诉率,提高了护理质量。同时,患者对护理管理方法表示肯定,管理方法安全可靠,故值得借鉴采纳。
