摘要
探讨借助6S管理模式时,进行消化内镜中心内镜清洗消毒中对消毒质量、护士专业知识和患者满意度等等方面的影响情况,记录数据并得出结论。方法 选择我院自2019年12月~2020年12月于医院消化内镜中心为实施6S管理模式的200件消化内镜、20名护士以及150例患者作为此次试验探究的对照组。而另一组数据则选自我院自2021年1月~2022年1月于医院消化内镜中心进行了6S管理模式的200件消化内镜、20名护士以及150例患者,作为此次试验的观察组。比较这两组对象在内镜清洗消毒质量、护士专业情况和患者满意度等方面的数据,并得出有效结论。结果 在数据对比当中,观察组的消化内镜清洗消毒质量合格率更高,观察组的护士在专业知识掌握情况评分分值方面更高。观察组患者的满意度数据比较中,于病区环境、服务态度、专业技术等等方面的情况比较时,观察组的情况更佳,其中观察组的满意度总分值为24.88±1.12,而对照组则为21.79±1.44。其中,所有的组别数值比较中,P均小于0.05。结论 对医院的消化内镜中心进行6S管理模式可以显著改善内镜清洗消毒的质量,同时也能够提高患者的满意度,使得相关医护工作者更具专业水准。所以,建议医院方广泛采取6S管理模式,应用于消化内镜中心的内镜清洗消毒中,达到提高消毒质量的目的。
