探究银行柜面业务操作风险的原因及防范对策

银行柜面业务的操作风险主要是因为柜面操作人员的失误、系统的失误、流程不健全或者其他的因素而导致的损失。 银行的柜面业务直接面对多种客户,是最容易产生操作风险的环节,银行的产品与服务多元化,柜面业务操作风险防范的压力大,探究柜面业务操作风险的产生原因,提出具体的防范策略,成为银行风险管控的重点与难点。 通过对银行柜面业务操作风险的原因进行分析,从柜面操作人员的风险防范意识、专业的操作能力、银行柜面管控水平、有效的内部监督机制等方面提出具体的防范策略,有效提高银行的风险管控水平具有积极的意义。