摘要
分析、总结强化药品分类及监管制度对西药房管理质量提升的影响。方法 本次研究选取我院2019.6-2020.5月期间(实施前)接受西药房服务及药品出库记录的3000例临床患者为本次研究中的对照组;选取我院2020.6-2021.5月期间(实施后)接受西药房服务及药品出库记录的3000例临床患者为本次研究中的观察组。观察并对比两组不同时期的药品管理差错事件发生率;观察并对比两组患者对西药房服务情况的满意度及药品管理质量评分情况。结果 与实施前相比,实施后的药品管理差错事件明显有所减少(P<0.05);与实施前相比,实施后的患者满意度评分、药品管理质量评分均有提高(P<0.05)。结论 在医院内部开展强化药品分类及监管制度有助于提升西药房的管理工作质量,提高了患者对医院西药房管理工作的满意程度,值得在医院药方管理工作中进行推广与应用。
