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观察优质护理服务理念在医院体检工作中的应用效果

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摘要 探讨提高医疗质量的护理观念对医疗卫生工作的影响。方法 于2022年8月至2023年3月,从本院接受体检的人群中,选择130名受试者。并将其分成两组,分别作为对照组和观察组,每组65名患者。对照组采用传统护理观念,以高质量护理观念为基础,以护理质量、满意率、风险事件发生率、体检时间、体检可信度和效率为指标。结果 在护士的护理品质方面,以流程指导、健康宣教、维持秩序、人文关怀评分均高于观察组,与对照组相比均有显著差异(p<0.05)。在护理满意度方面,观察组和对照组的满意度分别为98.46%和86.15%,其中临床护士的满意度显著提高(P<0.05)。在危险事故的发生方面,观察组和对照组分别为3.08%和16.92%,均有统计学意义(P<0.05)。从体检时间、体检可信度、体检效率等方面,各观察组均有(55.40±10.65),比对照组(P<0.05)有显著提高(P<0.05)。结论 将高品质的护理服务观念运用于医疗机构的健康检查,能提高医疗机构的工作质量,降低医疗事故的发生,缩短检查的时限,提高医疗机构的可信性和工作效能。
机构地区 北京市普仁医院
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