摘要
静脉配置中心即静脉药物调配中心,是随着科技的发展以及医学的进步,液体药物静脉输入的治疗模式由开放式、半开放式向着全密闭式的输液方式转换过程因运而生的。静脉配置中心的出现解决了很多临床用药的弊端,在静脉配置中心得到推广的同时,提高静脉配置中心的服务满意度也是非常重要的问题。事实证明,通过使用根本原因分析法改善静脉配置中心的运作措施,在静脉配置中心服务满意度问题上取得了很好的成绩,使用根本原因分析法的静脉配置中心病区比未使用根本原因分析法的病区满意度要高,而且静脉配置中心病区使用根本原因分析法前后满意度的对比也非常明显。
