医院志愿者服务形式和管理模式的国内外研究进展

近几年来,随着社会经济水平的提高,医院志愿者服务的推行已经成为了改善医疗服务质量、提高就诊患者满意度的一种重要方式。本文通过文献研究和访谈法,分析了医院志愿者服务形式和管理模式在国内外的研究进展,并针对发现的问题,对适合我国国情的医院志愿者服务形式和管理模式进行了探索。例如优化配置医院志愿者服务资源、强化志愿者的主体地位、提高志愿者的创新意识等。