基于患者两阶段多样化寻求行为的最优医疗服务质量决策

不同于一般一次性购买的商品或者服务,患者对医疗服务的需求是相对长期的,在不同阶段可能发生变化。现有关于患者择医行为的相关研究多局限于单阶段,对多阶段的多样化寻求行为鲜有研究。基于患者多样化寻求行为及质量偏好差异,本文构建两阶段Hotelling模型研究了双寡头医院的最优服务质量策略博弈均衡及其影响因素,从医院利润、患者剩余和社会福利的角度对均衡结果进行分析。