摘要
探讨质量管理工具在护理文书管理中的应用和效果。方法 利用各种质量管理工具,如:查检表、柱状图、柏拉图、鱼骨图等对护理文书进行有效的管理,通过制定护理电子病历书写基本规范与管理制度,不定期下科室督导检查,对存在的问题进行成因分析和制定整改措施并督导落实。结果 凭借质量管理工具的直观效应,使护理人员了解和掌握质量管理工具的特点和应用,用柏拉图中的"80/20原理"确定改善重点,制定切实可行的整改措施,定期督导检查,真正实现持续质量改进。结论 质量管理工具在护理文书管理中的应用,更加客观、真实、一目了然,效果良好,既能实现持续质量改进,又增强了护士的团队协作性,使科室的管理质量提升,确保护理安全。 。
