心内科护理纠纷原因分析与对策

了解心脏内科护士发生纠纷的原因,并提出预防措施。方法 对6年来本院心内科50例发生护理纠纷研究,并对其成因进行分析。结果 2016年至2022年,本院心内科护理人员的冲突事件呈上升趋势。护理纠纷由护理人员责任意识不足,医院对护理安全管理不力,护理人员配备不足,护理人员素质低,护理人员素质差等原因引起。结论 护士应坚持“以人为本”,“全心全意”,与患者建立和谐的医患关系,实施安全护理,提高技术水平,高质量,将使护理纠纷降至最低。