摘要
探讨在对新生儿展开护理时运用持续质量改进模式对医源性皮肤损伤发生率所产生的影响。方法 选取新生儿共计580例,病例搜集地点均为我院,搜集时间范围为2022年6月至2022年12月。采用数字表抽取法做随机分组处理,其中对照组在对290例新生儿进行照护时,应用常规护理干预方案,观察组在对290例新生儿进行照顾时,运用持续质量改进护理方案,就两组新生儿医源性皮肤损伤发生率,患儿疼痛评测分值及住院天数、患儿家属满意度、投诉及护患纠纷率展开对比。结果 经对两组新生儿医源性皮肤损伤如消毒剂灼伤、擦伤、压伤等事件发生率进行观测,观察组数据相较对照组呈更低显示(P<0.05)。经展开对观察组患儿疼痛评分以及平均住院天数的观测,相较对照组呈更低和更短显示(P<0.05)。观察组经展开对家属护理满意度指标即健康教育项目、业务技术项目、服务态度项目、沟通交流项目、巡视积极性项目分值的评定,相较对照组数据均呈更高显示(P<0.05)。经展开对观察组护患纠纷事件、投诉事件的观测,其数据相较对照组均居更低水平(P<0.05)。结论 在针对新生儿开展护理工作时,运用持续质量改进护理模式,可有效降低消毒剂灼伤、擦伤等医源性皮肤损伤事件发生率,减轻新生儿疼痛程度,缩短住院时间,且可显著提升家属对护理工作的满意度,防范护患纠纷及投诉事件,保障护理工作质量。
