摘要
近年来平台型企业社会责任缺失与异化行为呈现喷井态势,因此需研究平台型企业社会责任治理路径,助力平台企业落实主体责任,推动平台经济良性发展。本研究利用扎根理论研究方法,对现存的平台型企业社会责任缺失异化行为进行梳理,构建了平台型企业社会责任缺失行为分类框架,并根据现状从利益相关者角度提出生态化治理路径:一是建立平台型企业的自治理机制;二是完善平台内双边用户、员工的协同治理机制;三是强化政府在平台企业社会责任问题治理的驱动作用;四是完善媒体对平台的监督机制,畅通媒体监督反馈渠道;五是推进平台型企业社会责任治理的第三方参与。